Segons l’article 6 de l’Estatut de la professió de diplomada/at en Treball Social, les principals funcions a desenvolupar per les treballadores i els treballadors socials en el seu exercici professional són, entre d’altres, les següents:
- Funció preventiva: actuació precoç sobre les causes que generen problemàtiques individuals i col·lectives, derivades de les relacions humanes i de l’entorn social. Elaborar i executar projectes d’intervenció per a grups de població en situacions de risc social i de manca d’aplicació dels drets humans.
- Funció d’atenció directa: respon a l’atenció d’individus o grups que presenten o estan en risc de presentar problemes d’índole social. El seu objecte serà potenciar el desenvolupament de les capacitats i facultats de les persones per a afrontar per si mateixes futurs problemes i integrar-se satisfactòriament en la vida social.
- Funció de planificació: acció d’ordenar i conduir un pla d’acord amb uns objectius proposats, continguts en un programa determinat mitjançant un procés d’anàlisi de la realitat i del càlcul de les probables evolucions d’aquest. Aquesta funció es pot desenvolupar en dos nivells:
- Nivell microsocial: comprén el disseny de tractaments, intervencions i projectes socials.
- Nivell macrosocial: comprén el disseny de programes i serveis socials.
- Funció docent: impartir ensenyaments teòrics i pràctiques de Treball Social i de serveis socials, tant en les mateixes escoles de Treball Social com en altres àmbits acadèmics. Contribuir a la formació teoricopràctica pregrau i postgrau de l’alumnat de Treball Social i d’altres disciplines afins. Les diplomades i els diplomats en Treball Social són les i els professionals idonis per a impartir la docència en matèries de Treball Social i serveis socials.
- Funció de promoció: es realitza mitjançant actuacions encaminades a restablir, conservar i millorar les capacitats, la facultat d’autodeterminació i el funcionament individual o col·lectiu. Dissenyar i implementar les polítiques socials que afavorisquen la creació i reajustament de serveis i recursos adequats per a la cobertura de necessitats socials.
- Funció de mediació: en la funció de mediació, la treballadora o el treballador social actua com a catalitzador, possibilitant la unió de les parts implicades en el conflicte amb la finalitat de possibilitar amb la seua intervenció que siguen els mateixos interessats els qui aconseguisquen la resolució d’aquest.
- Funció de supervisió: exercir el control de les tasques realitzades pels professionals, treballadores i treballadors socials i membres d’altres professions que exercisquen les seues funcions en departaments o serveis de Treball Social.
- Funció d’avaluació: contrastar els resultats obtinguts en les diferents actuacions, en relació amb els objectius proposats, tenint en compte tècniques, mitjans i temps emprats. Assegurar la dialèctica de la intervenció. Indicar els errors i disfuncions en el realitzat i permetre proposar nous objectius i noves maneres d’aconseguir-los. Afavorir les aportacions teòriques del Treball Social.
- Funció gerencial: es desenvolupa quan la treballadora o el treballador social té responsabilitats en la planificació de centres, organització, direcció i control de programes socials i serveis socials.
Font:
Estatut de la professió de diplomada/at en Treball Social, elaborat pel Consejo General de Colegios Oficiales de Diplomados en Trabajo Social y Asistentes Sociales (2001)